«аутстаффинг» и «аутсорс» - в чем разница?
Аутстаффинг и аутсорсинг — это два популярных подхода к привлечению специалистов из вне компании, но они отличаются по своему характеру и способу взаимодействия с клиентом.
Аутстаффинг:
Что это такое: Аутстаффинг представляет собой механизм, при котором компания «арендует» сотрудников у другой компании (провайдера аутстаффинга) для выполнения определенных задач или проектов. Эти сотрудники формально числятся в штате провайдера, но функционируют как часть команды заказчика.
Организация работы: Сотрудники, предоставляемые провайдером, работают под непосредственным руководством и управлением заказчика. Это позволяет заказчику интегрировать их непосредственно в свои проекты и процессы.
Контроль и управление: Весь контроль за выполнением работ остается за заказчиком. Аутстаффинговая компания занимается административными вопросами, такими как зарплата, налоги и договорные отношения.
Подходит для: Проектов, где требуется длительное или постоянное присутствие специалистов в команде заказчика, а также когда необходимы специфические навыки, которые отсутствуют у постоянного персонала.
Аутсорсинг:
Что это такое: Аутсорсинг подразумевает передачу определенных бизнес-функций или процессов на исполнение внешнему подрядчику. В отличие от аутстаффинга, в этом случае целая задача или проект выполняется сторонней организацией.
Организация работы: Аутсорсинговая компания полностью отвечает за процесс выполнения задачи или проекта. Как правило, она самостоятельно управляет своим персоналом и выполняет задачи в соответствии с условиями контракта.
Контроль и управление: Заказчик контролирует лишь конечные результаты, качество и сроки выполнения, предоставляемые аутсорсером. Все внутреннее управление и операции остаются за приглашаемой компанией.
Подходит для: Ситуаций, когда компания хочет снизить затраты на выполнение второстепенных для бизнеса процессов или когда не хватает собственных ресурсов для выполнения определенных задач.
Основные отличия:
- Управление и контроль: В аутстаффинге контроль остается у заказчика, а в аутсорсинге — у подрядчика.
- Распределение ролей: При аутстаффинге сотрудники работают как часть команды заказчика. В аутсорсинге задача или процесс полностью передается другой компании.
- Особенности использования: Аутстаффинг чаще применяется для восполнения дефицита конкретных специалистов, тогда как аутсорсинг используется для оптимизации и передачи целых бизнес-процессов.
Каждый из подходов имеет свои преимущества и риски, и выбор зависит от конкретных целей и задач бизнеса.
